Zu Ihren Aufgaben gehört die Auftrags- und Angebotsbearbeitung. Sie betreuen nationale und internationale Kunden telefonisch und per E-Mail. Versandpapiere und Ausfuhrbegleitdokumente für Sendungen ins Ausland mittels DAKOSY- bzw. ZODIAK-Softwareprogramme müssen erstellt sowie Absicherungen über Hermes Exportkreditversicherungen veranlasst werden. Des Weiteren gehören die Reklamationsbearbeitung, Gut- und Lastschrifterstellung, Abrechnung von Vertreterprovisionen sowie das Mahnwesen zu Ihren Aufgaben.